cuoc — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 2024. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

1. Chấp nhận Điều khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên cuoc, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này cùng các chính sách liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của cuoc. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

2. Điều kiện về độ tuổi

Dịch vụ của cuoc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận mình đủ tuổi theo quy định pháp luật tại Việt Nam.

cuoc có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, cuoc sẽ tạm khóa hoặc đóng tài khoản ngay lập tức và xử lý số dư theo quy trình nội bộ hiện hành.

3. Tạo và bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên cuoc. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng ưu đãi hoặc né tránh hạn chế là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Thông tin đăng ký phải chính xác và cập nhật. cuoc không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua địa chỉ [email protected].

4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của cuoc đúng mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp, gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới bất kỳ hình thức nào.

  • Không can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
  • Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các phương tiện kỹ thuật để gian lận kết quả.
  • Không giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác khi sử dụng dịch vụ.
  • Tuân thủ mọi quy tắc được đăng tải trên trang web và trong tài liệu này.

5. Thanh toán và giao dịch (VND)

Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền trên cuoc được thực hiện bằng VND (đồng Việt Nam) qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin thanh toán là chính xác trước khi xác nhận giao dịch.

cuoc có thể từ chối hoặc đình chỉ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc rủi ro bảo mật. Trong trường hợp giao dịch bị tạm giữ để xác minh, cuoc sẽ thông báo cho người dùng trong thời gian sớm nhất.

Các khoản tiền thưởng và khuyến mãi có thể có điều kiện áp dụng riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình khuyến mãi tại trang Khuyến mãi trước khi tham gia.

6. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản

cuoc có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm điều khoản sử dụng hoặc các chính sách hiện hành.
  • Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
  • Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng ưu đãi hoặc hành vi ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống.
  • Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản theo điều khoản áp dụng) sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ.

7. Giới hạn trách nhiệm

cuoc cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. cuoc không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của cuoc không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số trên nền tảng cuoc là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của cuoc hoặc các bên cấp phép liên quan.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ cuoc. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

9. Liên kết bên thứ ba và nhà cung cấp nội dung

Nền tảng cuoc có thể tích hợp nội dung từ các nhà cung cấp game và dịch vụ bên thứ ba. cuoc không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hay sự khả dụng của các dịch vụ từ bên thứ ba đó. Người dùng nên đọc điều khoản của từng nhà cung cấp khi cần thiết.

10. Thay đổi Điều khoản và Pháp luật áp dụng

cuoc có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua trang web hoặc tài khoản đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là chấp nhận các thay đổi đó.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình thương lượng trước, và nếu không thành, sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Còn thắc mắc về điều khoản?

Truy cập trang FAQ để xem giải đáp thường gặp, hoặc đăng nhập vào tài khoản để liên hệ hỗ trợ trực tiếp.